Central de Ajuda e Suporte ao Advogado
Suporte Técnico por E-mail
Dúvidas operacionais, cadastro de usuários do escritório ou incidentes técnicos:
Tempo médio de resposta: até 2 horas úteis.Atendimento Executivo WhatsApp
Canal direto para assinantes dos planos com suporte prioritário:
Segunda a Sexta, das 09h às 18h (Horário de Brasília).Perguntas Frequentes (FAQ)
Como redefinir minha senha de acesso?
Clique em Esqueci minha senha na tela de login. Digite seu e-mail cadastrado e você receberá um link seguro válido por 15 minutos.
Por que a petição traz marcações como [PREENCHER: ...]?
Para garantir total segurança e defensabilidade, nossa inteligência artificial nunca inventa dados ausentes (como números de CPF, CNPJ ou endereços não informados). O sistema destaca esses campos para que o advogado preencha os dados reais antes do protocolo.
Como funciona a franquia de 10 ações mensais?
Cada ação processada pelas 8 equipes até a homologação final consome 1 ação do plano. Recursos como Kit de Abertura, procurações, contratos de honorários, agenda e envio de provas são totalmente ilimitados e não consomem a franquia.